成都任我游网络科技有限公司 隐私政策
本隐私政策更新时间：2021年11月17日
本隐私政策生效时间：2021年11月17日
您好，欢迎使用成都任我游网络科技有限公司的产品与服务。
成都任我游网络科技有限公司（以下统称“任我游”
或“我们”）非常重视用户的隐私保护。您在使用任我游提供的服务时，任我游可能会收集和使用您的相关信息。任我游希望通过本《隐私政策》向您说明，在您使用任我游的服务时，任我游如何收集、使用、分享、转让、储存、管理和公开披露这些信息，以及任我游为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的任我游服务息息相关，希望您在使用任我游的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本《隐私政策》所写明的内容，对于本《隐私政策》中与您的权益存在重大关系的条款，任我游已将字体加粗，请您特别留意。如果您对本《隐私政策》或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，可与任我游联系（邮箱：chengdurenwoyou@163.com，任我游会在最短的时间内给予您反馈及必要的帮助。
如果您未满14周岁，请在法定监护人的陪同下阅读《儿童隐私政策》。如果您未满 18 周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本《隐私政策》。如您为未成年人的法定监护人，请特别注意本《隐私政策》及《儿童隐私政策》。
一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问任我游的服务，那就意味着您已经接受本《隐私政策》，并且在知情的基础上明确同意任我游按本《隐私政策》的规定收集、使用、分享、转让、储存、管理和公开披露您的个人信息。此后，用户不得以未阅读本政策的内容作任何形式的抗辩。
如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的服务过程中，我们会按照如下方式收集您的下列个人信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
1、帮助您完成登录
当您登录我们的游戏服务时，我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息，用于标记您为我们的游戏用户。如果您使用微信或其他我们认可的第三方账号（以下统称“第三方账号”）登录我们的游戏，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），这些信息将用于保存您的登录信息，以便您在不同设备登录。
2、实名身份认证
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，您需进行实名认证以继续使用和享受本游戏。我们会在您主动提供的情况下收集您的实名身份信息（包括姓名、身份证号码），该信息属于敏感信息，拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录本游戏或在使用本游戏过程中受到相应限制。
3、问卷调查
我们会收集您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息（您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含的您的姓名、电话、地址信息）。我们可能在必需时（当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）会通过上述信息向您发出与服务有关的通知。
4、游戏功能分析
为了实现游戏基本功能的正常运转，我们会收集使用以下信息：
4.1 为了便于您能够查看您的游戏历史记录，同时为了更好的进行游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析工作，我们会自动收集您对我们游戏的详细使用情况并存储为服务日志信息，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
4.2 为了识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障我们游戏的安全运行，我们会通过设备信息权限收集您的设备信息（SDK版本、设备产商、设备型号、设备名称、操作系统类型、音量设置、分辨率、IP地址、应用包名及版本、设备标识符（MAC/IMEI/Android ID/GUID/IMSI）、 匿名设备标识符( OAID)、WIFI状态信息、电池使用情况）、通过GET_TASKS权限检索您的应用进程、通过READ_LOGS权限读取系统日志文件，同时我们还会收集您的网络接入方式及类型、应用安装列表、游戏崩溃记录信息。
4.3 我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
5、悬浮窗功能
如您希望在使用其他应用时同时使用我们的游戏，在您授权同意后，我们将获取悬浮窗权限，使我们的产品在其他应用上方显示。
6、与周围玩家互动的功能
如您希望与附件的游戏玩家互动，在您授权同意后，我们会收集您的地理位置信息，用于寻找附近的游戏玩家，以便您与附近的玩家互动。地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动，但不影响您正常使用腾讯游戏的其他功能，您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
7、与客户电话沟通功能
如您希望在体验本游戏过程中可以直接通过客服界面拨打我们客服的电话获取相应的服务，在您授权同意后，我们会获取拨打电话的权限，以方便您跟我们的客服联系。
8、自定义头像功能
如您希望自定义游戏中的头像，在您授权同意后，我们会访问您的相册或存储文件、摄像头，方便您拍照、上传图片信息，进而变更头像。我们会收集您上传的图片信息，该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息会导致您无法实现游戏头像自定义功能，但不影响您正常使用本游戏的其他功能。
9、账号本地存储功能
如您希望在本地储存游戏账号及资源，以方便您在卸载重装后顺利找回之前的账号及游戏信息,我们会向您申请获取读取及写入外置存储器权限，拒绝提供该权限不影响您正常使用本游戏的其他功能，您也可以随时取消您的授权。
10、安装第三方应用功能
如您希望在使用我们游戏时可以选择下载安装第三方广告中推广的应用，在您授权同意后，我们会获取应用内安装其他应用的权限，拒绝提供该权限只会导致您在我们游戏中无法安装第三方应用，但不影响您正常使用本游戏的其他功能，您也可以随时取消您的授权。
11、活动提醒功能
如您希望我们能及时通知您领取本游戏收益及参与活动，在您授权同意后，我们会获取您的通知权限，拒绝提供该权限只会导致您无法及时获取上述消息，但不影响您正常使用本游戏的其他功能，您也可以随时取消您的授权。
12、语音互动功能
如果您希望通过语音的方式与其他玩家进行沟通交流互动，在您授权同意后，我们会访问您的麦克风，决绝提供该权限知会导致您无法通过语音与其他玩家进行沟通，但不影响您正常使用本游戏的其他功能，您也可以随时取消您的授权。
13、广告服务功能
如果您希望在游戏中获得广告服务，在获得您的授权后，我们会收集您的广告标识符（IDFA）信息，进而向您提供我们或第三方的广告信息。拒绝提供该信息可能会导致您无法获取广告服务，但不影响您正常使用本游戏的其他功能，您也可以随时取消您的授权。
14、请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8) 用于维护我们的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9) 为合法的新闻报道所必需的；
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11) 法律法规规定的其他情形。
15、有关个人敏感信息的提示
个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在您向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。
我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程或网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，并征得您的同意。
第三方服务
1. 第三方服务
我们的服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务。
2. 第三方付款服务提供商收集相关个人信息
您可以通过向付款的方式获取产品及/或服务相关的虚拟产品，包括游戏币、游戏道具、游戏装备等。上述付款服务由Apple直接提供，我们并不会获取与您付款相关的支付账号、密码等信息。在您成功付款后，仅会从Apple付款服务提供商处获取您已完成付款的结果验证信息，进而向您提供相应虚拟产品。若您希望了解Apple服务提供商收集个人信息的具体规则，请参阅您选择的Apple隐私政策。
3. 我们会与第三方服务提供商合作
在我们的产品及/或服务中接入第三方服务（包含广告类、统计类第三方服务），我们不会将您提供给我们或者我们收集的您的个人信息与第三方服务共享，也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过我们产品及/或服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策，其不受本隐私政策的约束。第三方服务商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。我们会将尽商业上合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息是遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但是我们无法保证其一定会按照我们的要求采取相应的措施。
4. 内容分享至第三方服务
您可能会通过“分享”键将某些内容分享至第三方服务，或您可以利用第三方服务登录我们的游戏。这些功能可能会收集您的信息。该等第三方社交媒体或其他服务有相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务，须受第三方自己的服务条款及信息保护申明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
接入第三方SDK目录
第三方 所涉信息 用途 数据是否去标识化传输
友盟SDK 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息） 提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。 是
穿山甲广告SDK 获取设备信息；允许程序写入外部存储；允许程序在手机屏幕关闭后台进程仍然进行；获取粗略位置；获取精确位置 在APP中投放广告 是
您需要充分知晓，在以下情形下，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
· 与国家安全、国防安全有关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
· 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
· 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
· 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
· 根据您的要求签订合同所必需的；
· 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
· 法律法规规定的其他情形。
如何使用Cookie和同类技术
为了更好地向您提供产品及/或服务，使用了Cookie和同类技术。借助这些技术，能够实时跟踪您的游戏进度，并了解您的偏好信息，从而为您提供流畅、优质、个性化的用户体验。不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解，某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如您的设备或相关程序允许，您可以通过改变设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用产品及/或服务。
如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
1．将严格遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；
2．根据适用的法律法规规定，或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供；
3．在法律法规允许的范围内，为维护您或其他用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而有必要提供；应您的监护人的合法要求而提供您的信息；
4．根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；
5．可能会基于您的相应授权将您的个人信息与关联方共享。但只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》所述目的之约束。关联方如要改变个人信息的处理目的，将适时向您征得明示同意。
6．我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的去标识化、匿名化个人信息。对于我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签订严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关保密和安全措施来处理信息。
2、转让
1．不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外，事先获得您明确的同意或授权；
2．根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供；
3．根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；
4．在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时，如涉及到个人信息转让，会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本《隐私政策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。
3、公开披露
1．仅会在以下情况下，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
2．根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
3．根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。当收到上述披露请求时，会依法要求请求方出具相关法律文件，如传票或调查函等。会慎重审查每一披露请求，以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下，会对包含披露信息的文件进行加密保护。
4．根据法律法规规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4、依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
如何保护您的个人信息
1. 我们非常重视个人信息安全，并会采取一切合理可行的措施，持续保护您的个人信息，以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露收集的您的个人信息：
已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，进行SSL加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们仅允许本公司有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息。我们同时要求可以能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与您的相应法律关系。
2. 请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入的服务所用的系统和通讯网络，有可能因可控范围外的因素而出现问题。
3. 在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。请您理解，我们难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
如何保存您的个人信息
1. 存储期限
在用户使用产品及/或服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2. 信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
个人信息管理
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
如您拟对您的个人信息进行相关管理，您可以通过邮箱chengdurenwoyou@163.com与我们进行联系。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
未成年人信息保护条款
我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意或授权您同意依照本《隐私政策》使用产品及/或服务。如果您是未满14周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并明示同意您依照本《隐私政策》使用产品及/或服务。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
依照相关国家政策，为防止未成年人沉迷网路游戏，我们游戏设置了实名认证，实名认证中需要填写您的姓名和身份证号码，用来识别您属于未成年人或者成年人，以便更好的预防未成年人沉迷网络游戏。若您是未成年人，请做此操作和付费时，征得父母的同意。若有任何问题，请联系我们，我们会尽快给您回复。
隐私政策的修订和通知
1. 为给您提供更好的服务，任我游及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2. 本隐私政策更新后，我们会在任我游官网发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（成都任我游网络科技有限公司）公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
联系我们
您在使用产品及/或服务的过程中，如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护，您可以通过以下方式联系，我们会在核查并验证您的用户身份后会在15个工作日以内反馈您的投诉与举报。
邮箱：chengdurenwoyou@163.com
《儿童隐私政策》
欢迎您选择由任我游提供的游戏，除了《隐私政策》外，我们还将通过《儿童隐私政策》帮助未成年人（本政策中未成年人指不满十八周岁的未成年人）进一步了解我们手机、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况，以及您和您的孩子所享有的相关权利。
本政策适用于未成年人的个人信息处理（特别注意，如果您未满14周岁，请在家长陪同下阅读本隐私政策），若您已满十八周岁，请查看《隐私政策》了解相关信息。
1、 我们收集的个人信息
在您的孩子使用我们游戏服务的过程中，我们会收集您同意我们收集的或者您和您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息详情，请参见《隐私政策》。
目前，除了向第三方调研机构收集游戏调研信息，以帮助我们改进游戏产品以及提供个性化服务之外，我们不会主动向其他第三方获取您孩子的个人信息。
2、 我们如何使用儿童个人信息
我们严格遵守法律法规以及与用户的约定，按照本政策及《隐私政策》所述使用您孩子的个人信息，若超出了与收集时所声称的信息范围，我们会将在使用您孩子个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。
3、 儿童信息的存储
我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。目前不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
4、 儿童个人信息的安全
为了保障您孩子的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于数据加密传输和加密存储、以及信息访问授权控制。
为了保障您孩子的信息安全，我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。请您理解，我们难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
5、 儿童个人信息的更正
如您和孩子发现儿童个人信息有错误的，可以联系我们处理。
6、 儿童个人信息的删除
如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的，或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的，可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。
如您撤回同意的，可以联系我们，我们将按照国家有关法律规定进行处理。
如您和孩子主动终止使用我们游戏，我们将会停止使用儿童的个人信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们将根据相关法律法规规定进行通知，同时也将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
7、 儿童个人信息的转移和委托处理
一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息，如确需第三方转移或委托第三方处理的，我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施，包括但不限于对第三方进行安全评估。
8、 儿童个人信息的披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的，我们不会披露孩子的个人信息。
9、 变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您的孩子继续使用我们游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。
10、其他
《隐私政策》是我们游戏统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于我们游戏用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处，请以本政策为准。
11、联系我们
如果您对本指引有任何疑问或反馈，或者发现我们违反法律法规处理儿童个人信息，
您可以可以通过chengdurenwoyou@16
3.com与我们取得联系。您也可以发送书面函件至如下地址，我们一般会在收到您的函件后的15天内予以回复。